Kompleksowa obsługa IT
Profesjonalne wsparcie IT oraz serwis parkomatów
O nas
Go-Future zajmuje się kompleksową obsługą informatyczną przedsiębiorstw. Nasza siedziba znajduje się w Poznaniu, dlatego chętnie współpracujemy z firmami z regionu Wielkopolski, jednak realizujemy umowy z podmiotami na terenie całej Polski. Oferujemy szeroki zakres usług, począwszy od podstawowej konfiguracji sprzętu komputerowego i sieciowego (hardware), aż po wdrożenia oprogramowania i zaawansowanych systemów (software). Dysponujemy narzędziami, które umożliwiają zdalny dostęp do infrastruktury klienta, dzięki czemu możemy monitorować i zarządzać komputerami oraz szybko i sprawnie podejmować działania na terenie całej Polski w trybie online.
Rozwijamy również usługi związane z serwisem, sprzedażą i obsługą parkomatów oraz nowoczesnych systemów parkingowych. Zapewniamy naprawy, konserwację i programowanie urządzeń, konfigurację systemów, dostawę części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych. Wspieramy operatorów parkingów, instytucje publiczne, firmy i zarządców obiektów, dbając o ciągłość działania infrastruktury parkingowej.
Wspieramy Twoje procesy biznesowe
Dostarczamy sprzęt informatyczny, który jest konfigurowany przez nas zdalnie lub na miejscu w siedzibie firmy klienta.
Wykonujemy backup danych naszych klientów zgodnie z zasadą „Backup 3-2-1”.
Ze względu na długoletnie doświadczenie naszej działalności zajmujemy się zarządzaniem serwerami na różnego rodzaju bazach danych, m.in. Microsoft SQL Server, Informix, DB2, Sybase, MySQL FireBird, PostgreSQL.
Oferta usług informatycznych
Oferta Go-Future skierowana jest do wszystkich przedsiębiorstw z sektora prywatnego i publicznego. Dedykujemy nasze usługi zarówno dużym jak i małym organizacjom, które potrzebują wsparcia w obszarze IT. Częstym modelem prowadzenia działu informatycznego w firmach jest wykorzystanie outsourcingu, który polega na zleceniu zewnętrznemu podmiotowi usług informatycznych niezbędnych do funkcjonowania przedsiębiorstwa. Rozwiązanie to dostarcza wielu korzyści.
Forma współpracy z Klientem zależy od wielu czynników, jednak zasadniczo możnemy wyróżnić wsparcie jednorazowe lub doraźne usługi w ramach okresowej umowy serwisowej.
Go-Future posiada bogate doświadczenie w obsłudze przedsiębiorstw z branży:
- medycznej
- logistycznej
- budowlanej
- spożywczej
- hotelowej
Obsługa informatyczna 24/7
Zapewniamy wsparcie dla firm bez względu na wielkość i rodzaj prowadzonej działalności
Nasza oferta obejmuje:
- wsparcie użytkowników typu helpdesk
zdalne rozwiązywanie problemów użytkowników, pozwala na uniknięcie przestoju firmy oraz związanych z nim awarii i strat finansowych - administrację serwerami
proaktywne działania, całodobowe wsparcie, nowoczesne rozwiązania umożliwiające stworzenie przewagi technologicznej - zarządzanie siecią komputerową
bieżące wsparcie dla sieci komputerowej poprzez doradztwo i wdrożenia - monitoring ciągłości działania systemów informatycznych
utrzymywanie ciągłości działania Twojej firmy poprzez stały monitoring systemów - wizyty doradcy w siedzibie klienta
rutynowe spotkania pozwalające na prowadzenie działań profilaktycznych, aktualizację informacji oraz indywidualne wsparcie na miejscu - politykę zakupową dotyczącą infrastruktury IT
realizujemy dostawy sprzętu i oprogramowania a także dostarczamy sprzęt zastępczy w przypadku awarii - konsultacje i doradztwo
bieżące wsparcie oparte na wiedzy z zakresu nowości w obszarze IT
Helpdesk
Dzięki tej usłudze Twoi pracownicy zyskają dostęp do zespołu doświadczanych konsultantów obsługujących bieżące problemy techniczne. Oferujemy natychmiastową pomoc zdalną dla użytkowników, w sytuacjach kryzysowych nawet 24/7. W przypadku, gdy wsparcie zdalne nie jest wystarczające, gwarantujemy wizytę konsultanta na miejscu. Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz mieć pewność, że Twoja firma będzie pracować bez przestojów. Każde zgłoszenie zostanie zarejestrowane w naszym systemie, dzięki czemu będziesz miał dostęp do statusu danej sprawy.
Rozwiązania chmurowe
Kompleksowe wdrożenie usług chmurowych to kolejny element naszej oferty, dzięki któremu zyskasz przewagę technologiczną nad konkurencją. Oferujemy uruchomienie „ekosystemu” Office 365 (m. in. Exchange, SharePoint, Teams, OneDrive), a także migrację danych, np. poczty elektronicznej czy plików.
Korzyści z usług IT dla firm
Opieka informatyczna zapewniona przez Go-Future - podmiot specjalizujący się w branży IT - przynosi wiele korzyści dla rozwoju Twojego biznesu i pozwala zoptymalizować procesy oraz strukturę Twojej organizacji.
Outsourcing IT oznacza w szczególności:
- dostęp do wykwalifikowanych specjalistów z doświadczeniem
- gwarancję ciągłości działania twojej firmy
- opiekę nad bezpieczeństwem danych i całego systemu informatycznego
- wsparcie techniczne i doradztwo
- całodobowy monitoring systemów informatycznych
- nierzadko znaczną redukcję kosztów
- dostęp do najnowszych technologii i wiedzy
Parkomaty
Kompleksowa obsługa urządzeń parkingowych
Go-Future wspiera klientów w zakresie sprzedaży, serwisu i konserwacji parkomatów oraz urządzeń wykorzystywanych do poboru opłat parkingowych. Realizujemy serwis parkomatów, obsługę parkomatów, przeglądy techniczne, naprawy, programowanie parkomatów, konfigurację taryf, dostawę części zamiennych oraz materiałów eksploatacyjnych do parkomatów. Zapewniamy pomoc techniczną zarówno przy bieżącej eksploatacji urządzeń, jak i przy ich konfiguracji, programowaniu, modernizacji oraz rozbudowie istniejących systemów. Zajmujemy się również serwisem systemów parkingowych obejmujących zaplecze informatyczne, komunikację urządzeń, konfigurację operatorów, raportowanie oraz integrację elementów infrastruktury parkingowej.
Nasze usługi kierujemy do instytucji publicznych, operatorów stref płatnego parkowania, firm prywatnych, wspólnot i spółdzielni mieszkaniowych, zarządców parkingów, obiektów komercyjnych oraz innych podmiotów korzystających z infrastruktury parkingowej. Działamy elastycznie — od jednorazowych zgłoszeń serwisowych po stałą współpracę techniczną.
Obsługujemy zarówno pojedyncze urządzenia, jak i rozbudowane systemy parkingowe. Zapewniamy doradztwo techniczne, konfigurację, serwis, dostawę części oraz materiałów eksploatacyjnych, dzięki czemu klient otrzymuje kompleksowe wsparcie w jednym miejscu. W praktyce oznacza to wsparcie dla klientów szukających usług takich jak naprawa parkomatów, konserwacja parkomatów, obsługa systemów parkingowych, modernizacja infrastruktury parkingowej oraz serwis urządzeń do poboru opłat parkingowych.
Zakres naszych usług obejmuje m.in.:
- sprzedaż i uruchamianie parkomatów oraz urządzeń parkingowych,
- diagnostykę i naprawę usterek technicznych,
- regularne przeglądy i konserwację urządzeń,
- programowanie parkomatów, konfigurację taryf, ustawień i parametrów pracy,
- aktualizację oprogramowania oraz wsparcie przy zmianach w systemach parkingowych,
- serwis systemów parkingowych, w tym kontrolę poprawności działania urządzeń, komunikacji, konfiguracji i raportowania,
- montaż, demontaż i relokację urządzeń,
- dostawę części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych,
- modernizację istniejącej infrastruktury parkingowej.
Wsparcie techniczne w praktyce
Dzięki doświadczeniu w obsłudze urządzeń różnych producentów jesteśmy w stanie szybko ocenić przyczynę awarii, dobrać odpowiednie rozwiązanie i ograniczyć przestój systemu. Wspieramy klientów nie tylko przy pojedynczych parkomatach, ale także przy całych systemach parkingowych — od urządzeń terenowych, przez ustawienia i oprogramowanie, po bieżącą kontrolę poprawności działania rozwiązania. Pomagamy także w doborze materiałów eksploatacyjnych oraz części potrzebnych do prawidłowego funkcjonowania parkomatów.
Więcej informacji o naszej ofercie związanej z parkomatami znajduje się na stronie www.parkomat.tech.
Zapraszamy do kontaktu i współpracy
SIEDZIBA FIRMY:
Go-Future
60-521 Poznań, ul. Słowackiego 55/1
NIP: PL8542093634
MAIL OGÓLNY:
DZIAŁ TECHNICZNY:
ZGŁOSZENIA SERWISOWE PARKOMATÓW:
Serwis parkomatów i systemów parkingowych realizujemy na terenie całej Polski.
tel. +48 780 120 768
tel. +48 780 120 769
(czynne 24/7)
