Umfassende IT-Betreuung

Professioneller IT-Support und Service für Parkscheinautomaten

Über uns

Go-Future beschäftigt sich mit der umfassenden IT-Betreuung von Unternehmen. Unser Sitz befindet sich in Poznań, daher arbeiten wir gern mit Firmen aus der Region Wielkopolska zusammen, realisieren jedoch auch Aufträge in ganz Polen. Wir bieten ein breites Leistungsspektrum — von der Grundkonfiguration von Computer- und Netzwerktechnik (Hardware) bis zur Einführung von Software und fortgeschrittenen Systemen (Software). Dank Tools für den Fernzugriff können wir die Infrastruktur unserer Kunden überwachen, Computer verwalten und schnell online reagieren.

Wir entwickeln außerdem Dienstleistungen im Bereich Service, Verkauf und Betreuung von Parkscheinautomaten sowie modernen Parksystemen. Wir bieten Reparaturen, Wartung, Geräteprogrammierung, Systemkonfiguration, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Wir unterstützen Parkraumbetreiber, öffentliche Einrichtungen, Unternehmen und Objektverwalter bei der Sicherstellung des laufenden Betriebs ihrer Parkinfrastruktur.

Wir unterstützen Ihre Geschäftsprozesse

hardware

Wir liefern IT-Ausrüstung, die remote oder vor Ort beim Kunden konfiguriert wird.

Datensicherung

Wir erstellen Datensicherungen für unsere Kunden nach der Regel „Backup 3-2-1“.

Serververwaltung

Dank unserer langjährigen Erfahrung verwalten wir Server auf Basis verschiedener Datenbanken, u. a. Microsoft SQL Server, Informix, DB2, Sybase, MySQL, FireBird und PostgreSQL.

IT-Dienstleistungen

Das Angebot von Go-Future richtet sich an Unternehmen aus dem privaten und öffentlichen Sektor. Wir unterstützen sowohl große als auch kleine Organisationen, die Hilfe im IT-Bereich benötigen. Ein häufiges Modell für den Betrieb einer IT-Abteilung ist Outsourcing, also die Beauftragung eines externen Anbieters mit IT-Dienstleistungen, die für das Funktionieren des Unternehmens erforderlich sind.

Die Form der Zusammenarbeit hängt von vielen Faktoren ab. Grundsätzlich bieten wir einmalige Unterstützung sowie laufende Leistungen im Rahmen eines Servicevertrags an.

Go-Future verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Betreuung von Unternehmen aus folgenden Branchen:

  • Medizin
  • Logistik
  • Bauwesen
  • Lebensmittelbranche
  • Hotellerie
IT-Dienstleistungen

IT-Betreuung 24/7

Wir unterstützen Unternehmen unabhängig von Größe und Tätigkeitsbereich

Unser Angebot umfasst:

  • Helpdesk-Support für Benutzer
    Remote-Problemlösung hilft, Ausfallzeiten, Störungen und finanzielle Verluste zu vermeiden
  • Serveradministration
    proaktive Maßnahmen, 24/7-Support und moderne Lösungen zur Stärkung des technologischen Vorsprungs
  • Verwaltung von Computernetzwerken
    laufende Netzwerkbetreuung durch Beratung und Implementierungen
  • Überwachung der Kontinuität von IT-Systemen
    Sicherung der Geschäftskontinuität durch permanente Systemüberwachung
  • Besuche eines Beraters beim Kunden
    regelmäßige Treffen für Prävention, Aktualisierungen und individuelle Vor-Ort-Unterstützung
  • Einkaufspolitik für IT-Infrastruktur
    wir liefern Hardware und Software und stellen bei Ausfällen Ersatzgeräte bereit
  • Beratung und Consulting
    laufende Unterstützung auf Basis aktueller IT-Kenntnisse

Helpdesk

Mit diesem Service erhalten Ihre Mitarbeiter Zugang zu erfahrenen Beratern, die laufende technische Probleme bearbeiten. Wir bieten sofortige Remote-Hilfe, in kritischen Situationen auch rund um die Uhr. Wenn Remote-Support nicht ausreicht, organisieren wir einen Besuch vor Ort. Jede Anfrage wird in unserem System registriert, sodass der Status nachvollziehbar bleibt.

Cloud-Lösungen

Die umfassende Einführung von Cloud-Diensten ist ein weiterer Bestandteil unseres Angebots. Wir implementieren das Office-365-Ökosystem, u. a. Exchange, SharePoint, Teams und OneDrive, und migrieren Daten wie E-Mails oder Dateien.

Vorteile von IT-Dienstleistungen für Unternehmen

Die IT-Betreuung durch Go-Future — einen spezialisierten IT-Dienstleister — bringt viele Vorteile für die Entwicklung Ihres Unternehmens und hilft, Prozesse sowie die Organisationsstruktur zu optimieren.

IT-Outsourcing bedeutet insbesondere:

  • Zugang zu qualifizierten und erfahrenen Spezialisten
  • Gewährleistung der Geschäftskontinuität
  • Schutz von Daten und des gesamten IT-Systems
  • technischer Support und Beratung
  • 24/7-Überwachung von IT-Systemen
  • häufig deutliche Kostensenkung
  • Zugang zu neuesten Technologien und Fachwissen
Vorteile

Parkscheinautomaten

Umfassende Betreuung von Parktechnik

Go-Future unterstützt Kunden beim Verkauf, Service und der Wartung von Parkscheinautomaten sowie Geräten zur Erhebung von Parkgebühren. Wir bieten Service für Parkscheinautomaten, technische Prüfungen, Reparaturen, Programmierung, Tarifkonfiguration, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien. Außerdem betreuen wir Parksysteme, einschließlich IT-Backoffice, Gerätekommunikation, Betreiberkonfiguration, Reporting und Integration der Parkinfrastruktur.

Unsere Dienstleistungen richten sich an öffentliche Einrichtungen, Betreiber gebührenpflichtiger Parkzonen, private Unternehmen, Wohnungsgenossenschaften, Parkraumbetreiber, Gewerbeobjekte und andere Nutzer von Parkinfrastruktur. Wir arbeiten flexibel — von einzelnen Serviceeinsätzen bis zur laufenden technischen Betreuung.

Wir betreuen sowohl einzelne Geräte als auch komplexe Parksysteme. Wir bieten technische Beratung, Konfiguration, Service, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien, sodass der Kunde umfassende Unterstützung aus einer Hand erhält.

Unser Leistungsumfang umfasst u. a.:

  • Verkauf und Inbetriebnahme von Parkscheinautomaten und Parkgeräten,
  • Diagnose und Reparatur technischer Störungen,
  • regelmäßige Prüfungen und Wartung der Geräte,
  • Programmierung von Parkscheinautomaten, Tarif- und Parameterkonfiguration,
  • Softwareaktualisierung und Unterstützung bei Änderungen in Parksystemen,
  • Service für Parksysteme, einschließlich Kontrolle von Geräten, Kommunikation, Konfiguration und Reporting,
  • Montage, Demontage und Standortverlagerung von Geräten,
  • Lieferung von Ersatzteilen und Verbrauchsmaterialien,
  • Modernisierung bestehender Parkinfrastruktur.

Technischer Support in der Praxis

Dank unserer Erfahrung mit Geräten verschiedener Hersteller können wir die Ursache einer Störung schnell einschätzen, die passende Lösung auswählen und Ausfallzeiten reduzieren. Wir unterstützen Kunden nicht nur bei einzelnen Parkscheinautomaten, sondern auch bei ganzen Parksystemen — von Feldgeräten über Softwareeinstellungen bis zur laufenden Funktionskontrolle.

Weitere Informationen zu unserem Angebot rund um Parkscheinautomaten finden Sie unter www.parkomat.tech.

Mehr über den Service für Parkscheinautomaten

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FIRMENSITZ:

Go-Future
60-521 Poznań, ul. Słowackiego 55/1
USt-IdNr.: PL8542093634

ALLGEMEINE E-MAIL:

biuro@go-future.com.pl

TECHNISCHE ABTEILUNG:

wsparcie@go-future.com.pl

SERVICEANFRAGEN FÜR PARKSCHEINAUTOMATEN:

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Wir bieten Service für Parkscheinautomaten und Parksysteme in ganz Polen.

tel. +48 780 120 768
tel. +48 780 120 769
(24/7 erreichbar)

DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER:

iod@go-future.com.pl

tel. +48 780 120 768